На период бета-тестирования нам очень важна ваша поддержка и помощь.



Если у вас есть идеи и предложения, мы готовы сделать проект лучше.
Если у вас есть вопросы, то скорее всего ответы на них уже расписаны в разделе «Ответы на частые вопросы»



Если у вас проблема, то ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте ваш ID. Без него решить проблему невозможно.

0
На рассмотрении
Анонимный 2 дня назад • обновлен 1 час назад 3

Периодически, когда открываешь какую-нибудь ссылку на сайте в новой вкладке, эта же ссылка открывается и в первоначальном окне. Какой-то системности в этой проблеме не заметил.

То есть, допустим, у меня открыт Поток и я хочу открыть Новые комментарии в новой вкладке. У меня открывается новая вкладка с комментариями, и вкладка с Потоком тоже переходит в комментарии. Происходит не всегда, но довольно часто.

Ответ

Хмм, так только на нашем сайте? Не смогли воспроизвести.

+1
На рассмотрении
Анонимный 5 дней назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 5 дней назад 1

У меня не отправляет сообщения. Показывает что отправил, обновляю страницу и ничего не отправлено =( А вчера тормозил с оповещением. Только после обновления страницы показывал что пришло сообщение.

Ответ

Какой у вас браузер?

0
Запланирован
Анонимный 6 дней назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 5 дней назад 1

Добрый день. Я выиграла в розыгрышах два раза, но не получила достижения.Первый раз, выиграла 800 монет, 2й раз 50 алмазов.

Есть две проблемы:

Во-первых, выигрыш 50 алмазов не отображается вообще

Во-вторых, достижение за победу в розыгрышах не получено

Исправьте пожалуйста. Ссылка на мой аккаунт: https://galactikka.com/111629

Ответ

Доброе утро, поправим.

0
На рассмотрении
anzelika4102 6 дней назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 6 дней назад 1

Я выиграла уже в двух розыгрышах, но в достижения мне это не зачислили. Исправьте пожалуйста. Мой id 109895


0
На рассмотрении
Анонимный 1 неделю назад • обновлен Галактиккус IV (Администрация) 1 неделю назад 1

clipboard-image-markerДобрый ночи уважаймыи я не могу высноновить свой персонаж прошло много время и я не помню на каком он номере зарегистрировано помню ник {^Архангел^} раньше он был зарегистрирован на номер +79180214976 а сейчас уже другой номер там все моё фото я вам магу любую свою новую фото прислать для доказательство помогите прошу я столько лет его прокачевал это для меня все

Ответ

Добрый день. Не нашли аккаунта с таким именем. У нас регистрация на почту, посмотрите в ней.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho